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淘宝买到假货怎么办

假货退货就行, 与商家沟通,商家不退反馈到店小二,通过店小二解决。

买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%) 若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦: ①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若...

商品与网上描述不符 定义: 指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。 投诉与申诉的规则: 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明: 请您提供相...

买到假货处理方法如下: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联...

申请退款

要求退货,要是不退,也没办法 可以通过淘宝申诉,但是结果一般都不会好 因为目前的国家法律执行时,遇到阻力, 货物的鉴定要求当事人在场 既买卖家都要在场,可是网络显然达不到这一条,所以法律执行不下! 要是不退 也只能自认倒霉了

买到假货后不要慌张,先要收集证据来证明商品确实是假货。然后到淘宝首页店家联系客服,接着选择自助服务,在服务中心里就可以对店铺进行售假举报。到时候按照提示上交证据,只要证据足够到时候店铺会对店家进行相应的处罚的。

可以向淘宝投诉啊,投诉他卖假货 至少会被封店一个月 谢谢采纳

点击交易旁的退款字样,选择“怀疑商品是假货”维权理由,上传商品存在问题的照片并简单文字说明。要求退款退货,运费卖家承担。。。如卖家拒绝,选择申请介入,由淘宝小二帮助处理。

在淘宝买到假货时应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。 1.如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以了,然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事...

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