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淘宝买到假货怎么理赔

首先要能够提供证明是假货的证据,卖家肯定是死不承认的。这时候就要小二介入处理了。小二处理的流程是买家先发起维权,然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话买家至少会得到3倍赔偿...

根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。 一、协商解决 消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理...

商品与网上描述不符 定义: 指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。 投诉与申诉的规则: 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明: 请您提供相...

淘宝买到假货应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以到淘宝上投诉进行投诉。消费者维权确实非常困难,先与对方协调一下吧。在与商家进行协商时,注意时间,别托太久,因为假一赔十、第三方质检的赔...

可以对卖家进行售后维权处理。对卖家进行投诉举报。 方法步骤: 1.收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款,因为淘宝都是支持七天退款的,只要不影响二次销售。 2.如卖家不同意退款,就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也...

买到假货可以直接投诉商家出售假货,投诉后需要提交假货证明,判定成立的话商家会受到处罚,而投诉方也会收到假货赔偿(产品金额的30%) 若您收到的商品怀疑是假货,请先不要着急哦: ①如果是交易进行中,请您申请退货退款,并联系卖家协商。若...

目前支持“假一赔三”服务的类目为“彩妆/香水/护肤/美体”。 买家提出“假一赔三”赔付申请的条件 1、 买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并提供“假一赔三”服务; 2、 买家已要求卖家提供“假一赔三”服务而被卖家拒绝,或无法联系到...

其实就是你们俩个周旋,看谁先趴下。 我买到过2次假货,都退款了,不用退货,因为卖家对自己东西的成本心里有数,廉价的假货你退回去也没意思。 如果你的东西就是假货的价格,那个基本上你要做好被卖家鄙视的心理准备,心理素质一定要好,坦白滴...

若怀疑买到了假货,建议立即申请退款,退款成功后的十五天内可以电脑端登录~我的淘宝~已买到的宝贝~找到订单点击“投诉卖家”

买到假货处理方法如下: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联...

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