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淘宝上买到假货怎么办

假货退货就行, 与商家沟通,商家不退反馈到店小二,通过店小二解决。

商品与网上描述不符 定义: 指买、卖双方在淘宝网上成交后,买家收到的商品与网上描述存在不符情况,并影响正常使用。 投诉与申诉的规则: 致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,请您按如下的选项来进行下一步的投诉说明: 请您提供相...

网上买到假货解决方法: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进...

在淘宝买到假货时应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。 1.如果在签收的时候就看出来是假货,建议直接拒收商品就可以了,然后回到淘宝上申请退款。一旦签收之后退款不如直接拒签省事...

买到假货处理方法如下: 1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住这时联...

卖家店铺关闭不影响买家退款,只要是通过淘宝下单,交易未超时的情况下,资金还在支付宝的担保中,买家可以正常申请退款。 查询店铺关闭后的退款方法:若卖家未发货或者已发货,但店铺已被关,请及时进入我的淘宝—找到这笔订单—点击商品图片进入...

可以要求退货,退货费用一般都是由买家承担的,但是他的描述和产品不符合,你可以投诉他. 并且将你们之间的问题写到投诉内容上,也可以警告他. 一般收到多次投诉和警告之后,卖家就会被淘宝注销掉.并且将他登记.情况严重有诈骗嫌疑之类的,淘宝会自动...

交易进行中,买到假货如何处理: 1、如果交易还在进行中,那么我们就可以和商家联系,并申请退货退款。 2、一般来说,卖假货的商家都会拒绝退款的,那么这时候我们应该怎么办,这时我们应该对产买的假货进行拍照,保存与商家的聊天记录,并寻找...

在遇到这种情况时,应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。 保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通...

要有证据证明是假货,比如你拿去专卖店或者品牌方的鉴定报告什么的, 天猫或者企业店铺的话:轻点的,直接找淘宝客服解决;心狠点的直接去315投诉,然后你会得到很多补偿; 小淘宝的个人的话:找淘宝客服投诉就行了,

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